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オンラインでのネゴシエーション

2020年12月19日

 お客様先で、オンラインでのネゴシエーション研修を実施させていただきました。

コロナ禍により、一気に広まった在宅勤務。今や、営業もネゴシエーションもオンラインで進めることが当たり前になってきました。

ネゴシエーションと言うと、苦手意識をお持ちの方が少なくありません。それが更にオンラインでとなると、心理的なハードルが一気に上がってしまいます。

とは言え、まだまだ読めないコロナの動向を考えると、避けては通れない道です。

研修では、実際にいくつものケースを相手を変えながら、ネゴシエーションを繰り返し、その腕を磨いていただきましたが、1日の研修が終わるころには、受講生の方々の表情に余裕さえ感じることができました。

原理原則を抑えたうえで、実践あるのみ!スキルを磨き続けていただきたいものです。