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交渉における第一印象
交渉というとどうも勝敗のイメージがつきものですが、ビジネスにおける交渉では、Ｗｉｎ?Ｗｉｎスタイルを忘れるわけにはいきません。 双方が主張しつつも相手に協力し、結果として、双方に満足感が残る交渉。人間関係も問題解決も手に入れようというものです。 そのためには、忘れてはならないのが、どのような第一印象を交渉相手に持っていただくかということ。 どうも交渉を有利に運ぶためには、それこそトランプ大統領のような威圧的なイメージが必要であると考えがちですが、実はプロの交渉人はその逆。一見して、相手に好印象を与えるいわば、”できそうだけれども、普通の人のように見える”と言うイメージです。 最初から高圧的で、前面に自己主張を押し出してくる相手に対して、胸襟を開く人は有りません。交渉において相手側の情報を得ることは、何より大切。となりますと、つい心を許したくなる印象がいかに大切か。納得のいくところです。