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2014年06月の記事一覧

女性リーダー養成コース 第3講

2014年06月28日

SMBCCさんでの女性リーダー養成コースが最終回を迎えました。

今回のテーマは、“問題発見・解決力”。女性リーダーの特性として、男性リーダーに比して、未経験の分野におけるマネジメントやリーダーシップの発揮にしり込みをするという点が挙げられます。

とはいえ、将来予測性が低くなる一方のビジネス環境の中、経験値を頼りにビジネスにあたることは、むしろ高いリスクを招きかねません。経験値を増やすことはもちろん大切ですが、その一方で問題発見・解決力を磨くことで、解に近づくことができるのです。

“やったことが無いから、できない。わからない。”ではなく、事実を探索することでそこに問題を見出す。 終日ワークに取り組んでいただくことで得た自信をこれからも発揮いただきたいものです。

ボスマネジメント スキル

2014年06月22日

 三菱東京UFJリサーチ&コンサルティング様にて“ボスマネジメントスキル”セミナーを開催させていただきました。

本セミナーは、拙著「上司取扱説明書」でご紹介させていただいているBOSS MANAGEMENT=上司に対するリーダーシップの発揮の仕方に関するものです。2011年出版の拙著ではありますが、3年を経た今も有難いことにお話をいただいているセミナーテーマです。

今回ご参加くださった方々は、ほぼ男性。上司との関係というと男性よりむしろ女性が苦悩しているイメージがありますが、男性上司が多いゆえ、むしろ同性の男性部下のお悩みが深いのかもしれません。

組織で仕事をする限り、必ずそこには上司の存在があります。好き嫌いや相性ではなく、注目すべきところを抑え上司を「マネジメント」する。ごますりでもなく、へつらいでもなく、双方のWINWINのために必須のスキルです。

女性リーダー養成コース 第2講

2014年06月15日

SMBCCさんでの女性リーダー養成コースの第2講が終了しました。

今回のテーマは、“部下・後輩を育て、人を動かすコミュニケーション力”。

女性と言えば、男性以上にコミュニケーションにたけているイメージが強いものですが、実際女性リーダーは、このコミュニケーションで苦労されておられる方々が少なくありません。

言うべきことを伝えれば、“きつい、細かい、うるさい”と反発され、逆に何も言わずに我慢してしまうと、“頼りない、甘い”といわれる始末。

本来、聞くべきことは聞き、伝えるべきことは伝え、女性リーダーにとっても、部下・後輩にとってもOKとなるコミュニケーションがとられるべきなのです。

そのために必要なコミュニケーションのスキルを磨くとともに、実際のケースを想定しながらロールプレイを重ねていただいた1日。コース終了後の受講生の方々のすっきりした表情が印象的でした。

WINWIN交渉

2014年06月07日

 昨年来お世話になっている組織で、本日は統合型交渉の研修をさせていただきました。

統合型交渉、すなわちWINWINスタイルの交渉のことであり、いわゆる「ハーバード流交渉術」と言われるものです。

交渉のイメージというと、弁が立つ方が優位であると思われがちですが、実際に交渉の達人と言われる方は、大変な聞き上手。いかに相手の状況を理解し、求める情報を引き出すか。それによってこちらの戦略は大きく変わります。

更に、聞き上手であるには、聴覚だけでなく、五感のすべてを研ぎ澄ますことが必要です。相手をしっかり観察し、いかなるサインも見逃さずにそこから突破口を探していく。それは、相手を打ち負かすための突破口ではなく、まさに両者が”満足感”を得られるもの。

WINWINというのは、お互いが「WIN」と感じることが大切なのです。